FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

CORONA

Diplomatie België.

Op bovenstaande website vind je de recentste informatie over COVID-19. Sinds 22 januari 2021 zijn niet-essentiële reizen verboden en is er een avondklok ingevoerd van 24:00u - 05:00u in Vlaanderen, 22:00u - 06:00u in Wallonië en Brussel. Het is dus van belang dat je een bewijs van je vlucht kunt voorleggen als je je naar de luchthaven begeeft tussen deze uren.

Bij 'Gezondheidsmaatregelen' staat per land welke vaccinaties verplicht zijn, en welke er aanbevolen zijn. Er staat ook bij of quarantaine of een negatieve test verplicht is.

PLF

Bij een verblijf in het buitenland van langer dan 48 uur moet je het Passenger Locator Form invullen. Dit moet binnen 48 uur voor aankomst in België gebeuren. Ook als je uit een groene zone komt!

Het formulier kun je hier terugvinden.

Nadat je dit formulier ingevuld hebt, krijg je een bevestigingsmail met QR-code. Het formulier moet niet ingevuld worden wanneer je langer dan 48 uur in het buitenland verblijft.

Verklaring op eer

Het is verboden om niet-essentiële reizen te maken. Wanneer je een essentiële reis maakt, moet je in het bezit zijn van een ingevulde verklaring op eer. Deze moet je trouwens altijd bij je hebben en het moet gestaafd worden met een ander document - zoals een officiële nota van de administratie waar de reiziger werkt, een officiële uitnodiging, een overlijdensakte, een oproep tot medisch onderzoek, enz.

Dit document vind je hier terug.

ONLINE INCHECKEN

Afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij kan je tussen de 48 en 3 uur voor vertrek online inchecken. Dit kun je doen via de website/app van de luchtvaartmaatschappij. Daarna ontvang je de boarding pass - deze kun je dan ofwel afdrukken ofwel opslaan op je smartphone.

VEREISTE DOCUMENTEN

Welke documenten/geldig paspoort/visum heb ik nodig?

De nodige reisdocumenten per land kun je terugvinden op de officiële website van Diplomatie België.

Naast je identiteitskaart kan ook een internationaal paspoort en visum nodig zijn om naar het land van bestemming te reizen.

Een andere handige website om te controleren welke reisdocumenten je nodig hebt is: traveldoc.aero. Hier vind je tegenwoordig ook de COVID-maatregelen van de gekozen bestemming.

Naar de VS.

Om naar de VS te mogen reizen, moet je in het bezit zijn van een elektronische reistoestemming (ESTA). Zonder dit formulier zal je geweigerd worden het land in te reizen. Een ESTA kan je aanvragen op de officiële website: https://esta.cbp.dhs.gov/

BAGAGE

Hoeveel bagage mag ik meenemen?

Dat hangt af van de luchtvaartmaatschappij, het tarief, de route en de prijs van het ticket. Hieronder som ik even de meest voorkomende regels op, maar controleer zeker ook altijd eens de website van de luchtvaartmaatschappij zelf!

• Handbagage: de reiskoffer mag niet groter zijn dan 56cm hoog, 46cm breed en 25 cm diep. Handvaten en wieltjes zijn hierbij inbegrepen.

• Ruimbagage: luchtvaartmaatschappijen gebruiken verschillende normen voor ruimbagage van kilo's, aantal stukken bagage of een mix.
Voor vluchten naar de VS, Canada en Afrika wordt vaak met het piece concept gewerkt. Hierbij geven ze het aantal stuks bagage aan, meestal van 23KG per koffer.

Welke voorwerpen zijn verboden als handbagage?

• Alle vloeistoffen, waaronder crèmes, gels, pasta's en sprays zijn enkel toegestaan in de handbagage als het gaat om kleine hoeveelheden. De maximumcapaciteit mag maar 100ml per item zijn, en deze moeten in een transparante afsluitbare zak zitten (1L per zak). Uitzonderingen: babyvoeding en medicijnen (voorschrift kan nodig zijn).

• Alle scherpe voorwerpen: scharen, (scheer)messen, stiletto's, dolken, enz.

• Alle stompe voorwerpen: cricket bats, honkbalknuppels, hockeysticks, voorwerpen uit de vechtsport, enz.

• Vuurwapens.

• Alle explosieve materialen en stoffen: vuurwerk, ontstekers, benzine, verf, enz.

Welke voorwerpen zijn verboden als ruimbagage?

• Vuurwapens.

• Alle explosieve materialen en stoffen: vuurwerk, ontstekers, benzine, verf, enz.

SEATING

Waar vind ik mijn stoelnummer en kan ik dit zelf bepalen?

Een stoel boeken kan direct bij de reservatie van de vlucht, mits bijbetaling.

Een andere optie is om een stoel te kiezen bij de online check-in (48 - 3 uur voor vertrek). Dit is dan gratis. Het stoelnummer kan je terugvinden op jouw ticket of op de website van de luchtvaartmaatschappij - na inloggen.

ANNULEREN

Ik wil de boeking volledig/deels annuleren.

Er zijn altijd kosten aan een annulatie verbonden. Daarom is het handig om een annulatieverzekering aan te schaffen.